답변 스타일 설정

답변의 유사도 기준을 조절해, AI가 얼마나 엄격하게 답변을 선택할지 설정할 수 있습니다.

정확도를 높일수록 더 유사한 답변만 검색되며, 낮출수록 다양한 표현에 폭넓게 응답할 수 있습니다.

① 답변 정확도 설정

답변 정확도 설정은 사용자 발화와 질문의 유사도를 얼마나 엄격하게 판단할지 정하는 기준입니다.

• 높게 설정할수록 질문과 발화가 거의 동일해야 답변을 응답하며, 보다 정확한 대응이 가능합니다.

• 낮게 설정할수록 질문과 발화의 표현이 달라도 유사한 의미로 인식해 응답 범위가 넓어집니다.

기본 설정은 80%로, 보통의 유사 표현까지 대응 가능한 보수적인 응답 기준입니다.

상황에 따라 정확도 수치는 자유롭게 설정할 수 있습니다.

• 정확도를 너무 높이면 일부 질문이 응답되지 않을 수 있습니다.

• 정확도를 너무 낮추면 질문 의도와 맞지 않는 응답이 선택될 수 있습니다.