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자주 묻는 질문, 이젠 AI가 대신 대답해줄게요!
hAI는 등록된 FAQ를 기반으로, 질문의 의미를 이해하고 유사한 질문에도 스마트하게 응답해주는 똑똑한 챗봇이에요.
FAQ는 엑셀 파일로 한 번에 등록하거나, 개별로 추가할 수 있어요. 고객이 질문하면, hAI가 질문 내용을 분석해서, 가장 관련 있는 답변을 찾아 자동으로 응답해줍니다. (물론, 사용자가 입력한 표현이 정확하지 않아도 OK!)
이제 수많은 시나리오를 일일이 만들지 않아도, hAI가 알아서 질문을 이해하고 응답해줘요.
