# NEW! 똑똑한 인공지능, hAI를 소개합니다

<figure><img src="https://3240612988-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F9pepGQKkozVFbob9lhxe%2Fuploads%2F3bZtO6accWkbUnN12ubz%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=217e1162-4632-4246-b511-a0f59fbe7bb0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %} <mark style="background-color:blue;">자주 묻는 질문, 이젠 AI가 대신 대답해줄게요!</mark>

**hAI**는 등록된 FAQ를 기반으로, 질문의 의미를 이해하고 **유사한 질문에도 스마트하게 응답**해주는 똑똑한 챗봇이에요.

FAQ는 엑셀 파일로 한 번에 등록하거나, 개별로 추가할 수 있어요.\
고객이 질문하면, hAI가 질문 내용을 분석해서, 가장 관련 있는 답변을 찾아 **자동으로 응답**해줍니다.\
(물론, 사용자가 입력한 표현이 정확하지 않아도 OK!)

이제 수많은 시나리오를 일일이 만들지 않아도, hAI가 알아서 질문을 이해하고 응답해줘요.
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{% content-ref url="new-hai/undefined" %}
[undefined](https://happytalk.gitbook.io/happybot/try/new-hai/undefined)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="new-hai/q-and-a" %}
[q-and-a](https://happytalk.gitbook.io/happybot/try/new-hai/q-and-a)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="new-hai/undefined-1" %}
[undefined-1](https://happytalk.gitbook.io/happybot/try/new-hai/undefined-1)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="new-hai/undefined-2" %}
[undefined-2](https://happytalk.gitbook.io/happybot/try/new-hai/undefined-2)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="new-hai/undefined-3" %}
[undefined-3](https://happytalk.gitbook.io/happybot/try/new-hai/undefined-3)
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