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해피봇New 도움말 : Happybook
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  • 슬라이드 리스트 카드
  • 버튼 기능
  • 상담 분류 설정
  • 주의사항
  • 버튼 파라미터
  1. 해피봇New로 챗봇 만들기
  2. 메시지 블록 기능 안내(기초)

[슬라이드] 리스트 카드

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Last updated 1 year ago

[사용가능 채널] 카카오 오픈빌더 / 웹채팅 / 네이버 톡톡 / 인스타그램

최대 5개까지 리스트 형식으로 여러가지 상품을 보여주는 리스트 카드를 여러 장 사용할 수 있는 카드입니다. 손가락으로 슬라이드 해서 이용할 수 있는 캐로셀 타입의 카드입니다.

버튼을 가로로 2개까지 설정할 수 있고, 버튼 개수에 따라 버튼의 글자수가 다르기 때문에 상세 내용을 꼭 확인해 주세요!

한 장의 메시지 카드를 사용하고자 할 때에는 내용을 참고해 주세요!

버튼 기능

슬라이드 리스트 카드에서 지원 가능한 버튼의 기능은 총 9가지입니다.

버튼 기능
설명

메시지 연결

다른 메시지 카드로 연결함

시나리오 연결

다른 시나리오의 시작점으로 연결함

URL 링크

입력한 URL 주소를 새창으로 연결함 (URL은 http:// 또는 https://로 시작되도록 입력)

전화

입력한 전화번호로 전화걸기(모바일에서만 가능)

조건 버튼

미리 조건을 설정하여 True/False에 따라 다른 버튼을 연결함 (True/False에 각각 연결하는 버튼은 나머지 8가지 중 선택 가능)

다른 서비스 호출

외부 연결 메시지 등록

채널 추가

카카오톡 채널 추가하기(카카오 오픈빌더에서만 가능)

상담사 연결

상담사 연결하기(카카오 오픈빌더에서만 가능)

챗봇 종료

챗봇 종료하기

상담 분류 설정

[해피톡] - [설정] - [기본설정] - [상담 분류 관리]에서 상담 분류를 설정할 수 있습니다.

대분류 생성 후 하위 분류인 중분류를 각 대분류별로 생성이 가능합니다.

상담 분류 등록 후에는 삭제할 수 없으며, 사용하지 않은 경우에는 미사용 처리 해주세요. 대분류를 미사용 처리 할 경우 중분류도 모두 미사용 처리 됩니다.

설정한 상담 분류를 해피봇New에서 선택하여 적용할 수 있습니다.

주의사항

  • 모든 글자 수는 띄어쓰기가 포함되며, 한글/영문/숫자/공백 모두 한 글자로 취급

  • 버튼명의 경우 카카오 최대 14자, 웹채팅 50자, 인스타 약 30자 노출

  • 이미지 업로드 시 1MB 미만의 JPG, PNG만 지원

버튼 파라미터

  • 버튼에 변수 부여를 위한 파라미터 설정이 가능합니다.

버튼 파라미터 부여 방법은 에서 확인 가능합니다.

[기능] 버튼 파라미터 설정
[단일] 리스트 카드
슬라이드 리스트 카드