어썸봇 챗봇 구조
어썸봇은 룰베이스(Rule-based) 기반의 챗봇입니다.
룰베이스는 운영자가 보여주는 메뉴 및 버튼을 클릭하여 다음 depth로 이동하여 답을 찾는 방식으로, 아래 그림과 같이 1depth인 메인 메뉴에서 [배송조회 문의] 버튼을 클릭하여 2depth로 이동함을 확인할 수 있습니다.
이처럼 어썸봇은 사용자의 액션에 의해 다음 depth로 이동하는 구조를 가지고 있습니다.
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어썸봇은 룰베이스(Rule-based) 기반의 챗봇입니다.
룰베이스는 운영자가 보여주는 메뉴 및 버튼을 클릭하여 다음 depth로 이동하여 답을 찾는 방식으로, 아래 그림과 같이 1depth인 메인 메뉴에서 [배송조회 문의] 버튼을 클릭하여 2depth로 이동함을 확인할 수 있습니다.
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