Step 6. 시나리오 연결 & 미리보기

1. 시작 메시지와 시나리오 연결하기

각 시나리오를 시작 메시지에 연결해보겠습니다.

시작 메시지의 버튼을 눌렀을 때 어느 시나리오로 연결되면 되는지 [다음 시나리오 선택]에서 설정해줍니다.

지금까지 만든 내용을 미리보기로 테스트할 수 있습니다.

배포하기를 누르면 채널에서 변경된 내용을 확인할 수 있습니다.

생성한 변수를 각 블럭의 [고객 응답 설정] - [변수 설정]에 연결해줍니다.

A/S 1 블럭에서 고객이 이름을 입력하면, 미리 생성한 name 변수에 저장하겠다는 의미입니다.

고객이 입력한 정보가 맞는지 확인하는 블럭에서 변수에 저장된 값을 불러올 수 있습니다.

블럭의 메시지 내용에 {{ }}를 사용하여 변수를 적으면 해당 변수의 값이 화면에 보여집니다.

시나리오가 잘 연결 되었는지, 흐름이 이상하진 않은지 확인합니다.

에디터 상단의 [미리보기] 버튼으로, 작성한 시나리오가 챗봇에서 어떻게 작동하는지 확인할 수 있습니다.

고객이 직접 입력하지 않고 버튼 클릭을 통해 변수에 값을 저장할 수 있습니다.

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