자연어 실패 메시지

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1. 실패 메시지 설정화면 구조

학습되지 않은 질문에 대한 답변이 어려울 때 노출되는 메시지에 대한 설정입니다.

① 실패 메시지 설정

3차 실패메시지까지 설정할 수 있으며, 각 차수별실패 메시지에 노출될 연결 버튼 설정이 가능합니다.

버튼은 특정 시나리오의 블럭으로의 연결, URL 연결, 전화 연결 중에서 선택하여 설정할 수 있습니다.