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  • 1. 시스템 에서 제공하는 상수
  • 1) 날짜 및 시간 표시 상수
  • 2) 날짜 계산 확장 상수
  • 2. 챗봇 응답에 시스템 상수 삽입하기
  • 1) 블럭 생성하기
  • 2) 챗봇 응답에 시스템 상수 삽입
  • 3) 챗봇 응답 확인
  1. 블럭 & 시나리오 집중 탐구
  2. 변수/파라미터 설정

시스템 상수

1. 시스템 에서 제공하는 상수

시스템에서 기본적으로 제공하는 상수를 사용하여 출력할 수 있습니다.

1) 시스템 상수 값을 불러올 때는 일반 변수와 같이 {{ }}를 사용합니다.

2) 아래 목록을 참고하여, 챗봇 응답에 시스템에 설정된 상수를 삽입할 수 있습니다.

1) 날짜 및 시간 표시 상수

변수명
설명
예시

{{YESTERADY}}

현재 시스템 기준으로, 어제 시간을 표기합니다.(YYYYMMDD)

20220117(오늘이 2022년 1월 18일인 경우)

{{TODAY}}

현재 시스템 기준 날짜를 표기합니다.(YYYYMMDD)

20220118(오늘이 2022년 1월 18일 인 경우)

{{LAST_WEEK}}

현재 시스템 기준으로, 저번주의 날짜를 표기합니다.

20220111(오늘이 2022년 1월 18일인 경우)

{{YYYYMMDD}}

현재 시스템 기준으로, 년월일을 표시합니다.

20220118(오늘이 2022년 1월 18일 인 경우)

{{YYYY}}

현재 시스템 기준의 년을 표시합니다

2022

{{YY}}

현재 시스템 기준의 년을 표시합니다

22

{{MM}}

현재 시스템 기준의 월을 표시합니다

01

{{DD}}

현재 시스템 기준의 일을 표시합니다

18

{{RRRRRR}}

6자리 랜덤 숫자를 제공합니다 100000~999999 까지 랜덤하게 값이 표출됩니다.

634321

{{RRRRR}}

5자리 랜덤 숫자를 제공합니다 10000~99999 까지 랜덤하게 값이 표출됩니다.

52432

{{RRRR}}

4자리 랜덤 숫자를 제공합니다 1000~9999 까지 랜덤하게 값이 표출됩니다.

5463

{{h}}

현재 시스템 기준 시간을 제공합니다. 12시간 단위 1자리 형태로 표기

1시 (1시인 경우)

{{hh}}

현재 시스템 기준 시간을 제공합니다. 12시간 단위 2자리 형태로 표기

01시 (1시인 경우)

{{H}}

현재 시스템 기준 시간을 제공합니다. 0~23시 사이 단위 1자리 형태로 표기

23시 (23시인 경우)

{{HH}}

현재 시스템 기준 시간을 제공합니다. 0~23시 사이 단위 2자리 형태로 표기

01시 (1시인 경우)

{{mm}}

현재 시스템 기준 분을 제공합니다

45(45분인 경우)

{{ss}}

현재 시스템 기준 초를 제공합니다

32(32초인 경우)

{{BOT_NAME}}

챗봇의 이름을 가져옵니다

챗봇 설정 내 이름 표기됨.

{{TODAYDASH}}

오늘 날짜를 대시형으로 가져옵니다

2024-02-06

{{siteId}}

해당 계정의 siteId를 가져옵니다(해피봇New,상담콜 Flow builder 한정)

1000224365

{{roomId}}

해당 채팅방의 roomId를 가져옵니다

65c19f0ad1d78lTGpFU9KSB3fdezYE

{{LAST_MONTH}}

30일 전 값이 yyyymmdd로 출력됩니다

20240418

{{LAST_MONTHDASH}}

30일 전 값이 yyyy-mm-dd로 출력됩니다

2024-04-18

2) 날짜 계산 확장 상수

날짜 계산 상수를 사용하여 기준 날짜(오늘)을 기준으로 전/후 날짜를 자유롭게 불러올 수 있는 변수를 제공합니다.

  • 변수 형식 : {{DAYSAGO_n}} 또는 {{DAYSLATER_n}} (n은 날짜 간격을 나타내는 숫자이며, 음수는 지원하지 않음)

  • 날짜 상수는 {{DAYSAGO_n : 포맷코드}}를 통해 출력 형식을 지정할 수 있습니다. ex. {{DAYSAGO_1 : YYYY년 M월 D일}}

  • 각 포맷은 TODAY, LAST_MONTH, YYYY, hh 등의 기존 시스템 상수와도 조합하여 사용 가능합니다.

  • 월, 요일 등의 텍스트는 한국어 기준으로 출력됩니다.

  • 기본 포맷은 YYYY-MM-DD입니다.

템플릿
예시 (2025년 4월 3일 기준)

{{DAYSAGO_1}}

2025-04-02

{{DAYSAGO_1:YYYY년 M월 D일}}

2025년 4월 2일

{{DAYSLATER_0:YYYY.MM.DD (ddd)}}

2025.04.03 (목)

포맷
설명
예시

YY

두 자리 연도

25

YYYY

네 자리 연도

2025

M

월 (1~12)

4

MM

월 (두 자리)

04

MMM / MMMM

월 이름 (짧은 한글)

4월

D

일 (1~31)

3

DD

일 (두 자리)

03

포맷
설명
예시

d

요일 번호 0 ~ 6 (일 ~ 토) (각 요일에 해당하는 숫자 출력)

4 (목요일 의미)

dd / ddd

요일 (2글자 한글)

목

dddd

요일 (전체 한글)

목요일

참고 : 포맷에 포함된 요일은 한국어 기준으로 노출됩니다.

포맷
설명
예시

H

24시간 형식 (0~23)

9

HH

24시간 형식 (두 자리)

09

h

12시간 형식 (1~12)

9

hh

12시간 형식 (두 자리)

09

m

분

4

mm

분 (두 자리)

04

s

초

1

ss

초 (두 자리)

01

포맷
설명
예시

A

오전 / 오후 (대문자)

오전

a

오전 / 오후 (소문자)

오후

Z

시간대 표시 (±HH:mm 형식)

+09:00

ZZ

시간대 표시 (±HHmm 형식)

+0900

Q

분기(Quarter)

2

X

Unix 타임스탬프 (초)

1680746745

x

Unix 타임스탬프 (밀리초)

1680746745123

포맷 코드
설명
예시

LT

시간 (오전/오후 포함, 분까지)

오후 3:30

LTS

시간 (초 포함)

오후 3:30:45

L

날짜 (숫자 기반)

2025-04-03

LL

텍스트 날짜

2025년 4월 3일

LLL

날짜 + 시간

2025년 4월 3일 오후 3:30

LLLL

요일 + 날짜 + 시간

2025년 4월 3일 목요일 오후 3:30


2. 챗봇 응답에 시스템 상수 삽입하기

👉 따라 해 보세요!

챗봇 응답에 시스템 상수를 삽입하는 방법을 알아보겠습니다.

"지금 몇시야?"라는 물음에, 'OO시 OO분'과 같이 응답하려면 {{hh}}와 {{mm}}을 조합하여 챗봇 응답을 작성할 수 있습니다.

1) 블럭 생성하기

먼저 시스템 상수를 삽입할 블럭을 생성합니다. 본 예시에서는 텍스트 블럭을 사용했습니다.

2) 챗봇 응답에 시스템 상수 삽입

위에서 만든 블럭에 "현재 시각은 {{hh}}시 {{mm}}분입니다."와 같이, '현재 시각'과 '현재 분' 시스템 상수를 삽입하여 챗봇 답변을 구성합니다.

3) 챗봇 응답 확인

챗봇에 보여지는 결과 화면입니다. 시스템 상수가 잘 출력되는 것을 확인할 수 있습니다.

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Last updated 16 days ago

사용 예시

날짜 포맷

요일 포맷

시간 포맷

오전/오후/기타

축약 포맷

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